Bankacılık sektöründe dijital dönüşüm fiziki altın işlemlerine de taşınıyor. Bazı bankaların pilot uygulama kapsamında belirli ATM’lerde başlattığı yeni hizmetle birlikte, gram altın almak isteyen vatandaşlar artık şubeye gitmeden işlemlerini gerçekleştirebilecek.
Yeni uygulama kapsamında, mobil bankacılık veya internet şubesi üzerinden gram altın alım işlemini tamamlayan müşteriler, sistem tarafından yönlendirilen özel ATM’lerden ambalajlı ve sertifikalı altınlarını teslim alabilecek. Böylece fiziki altın teslim süreçlerinde hem zamandan tasarruf sağlanması hem de şubelerde yaşanan yoğunluğun azaltılması hedefleniyor.
Uygulamanın ilk etapta sınırlı sayıdaki ATM’de test edildiği öğrenilirken, pilot sürecin ardından talep ve kullanım yoğunluğuna göre daha fazla noktaya yayılması planlanıyor.
Bankacılık kaynakları, bu adımın özellikle küçük yatırımcıların fiziki altına erişimini kolaylaştıracağını değerlendirirken, ATM’lerin yalnızca nakit işlem merkezi olmaktan çıkarak farklı finansal hizmetlerin sunulduğu çok amaçlı platformlara dönüşeceğine dikkat çekiyor.
Sektör temsilcileri ise fiziki altın teslimatının ATM ağı üzerinden yapılmasının hem güvenli teslimat süreçlerini hızlandıracağını hem de yatırımcıların bankacılık hizmetlerine erişiminde yeni bir dönemin kapısını aralayacağını ifade ediyor.
